Частным клиентам Для бизнеса
Оформление заявки
Как подписать договор с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП)? Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно - долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.
SMS с кодом подтверждения не пришло Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно — долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.
Возникли проблемы при прохождении шагов регистрации или заполнения заявки Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно — долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.
Почему на мою почту не приходят письма от Solva? Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно — долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.
Можно ли подать заявку по телефону? Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно — долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.
Я неверно указал банковские реквизиты Данные по банковскому счету должны совпадать с информацией, указанной в личном кабинете. При несовпадении перевод будет невозможен. При одобрении заявки с некорректными данными средства будут возвращены нам вашим банком в течение 14 дней. Как только мы получим перевод обратно — долг будет закрыт без взысканий. После этого можно подать заявку с корректными данными повторно.