Снижение размера кешбэка — одна из основных тенденций казахстанских банков в период карантина, введенного из-за пандемии коронавируса. Кешбэк — опция банка, когда при проведении безналичной покупки владельцу карточки возвращается часть средств. Так как в связи с пандемией использование безналичного способа оплаты возросло, многие банки стали снижать размеры кешбэка, а также появилась тенденция к выводу кешбэка в бонусную часть.
Программы лояльности банковских структур стали функционировать посредством специальных бонусов. Поэтому все чаще можно встретить предложения от банка, не предусматривающие накопление денежных средств, а связанные с бонусами, которыми можно расплатиться в партнерских магазинах или получить большую скидку. Часто бонусы конвертируются в тенге, но в таком случае снять их в банкомате не представляется возможным.