Гражданам Казахстана был нанесён материальный ущерб, который оценивается в 21 миллиард тенге, от деятельности МФО и ломбардов. Пострадавших свыше 17 тысяч казахстанцев.
В стране было проверено свыше трёхсот ломбардов и компаний, оказывающих услуги кредитования населению. В результате были обнаружены нарушения прав потребителей в форме взимания скрытых платежей, завышения процентной ставки по микрокредитам и незаконной продаже залогового имущества.
В отношении неблагонадежных компаний возбудили свыше 900 административных дел о правонарушениях с применением штрафных санкций в размере более 70 миллионов тенге. Было вынесено 150 предписаний, в соответствии с которыми заемщикам вернули свыше 130 миллионов тенге. На сегодняшний день на законодательном уровне запрещается удерживать с заемщиков плату в любом виде при выдаче моментальных кредитов. Исключение составляют проценты за пользование микрозаймом и неустойки за просрочку.
Помимо этого, власти напоминают, в следующем году вводится обязательное лицензирование деятельности по микрокредитованию граждан.
